En TravailZen, creemos que la comodidad y la seguridad en el trabajo son esenciales . Por eso, te ofrecemos calzado de seguridad, EPI, accesorios ergonómicos y artículos prácticos para mejorar tu jornada, ya estés en una obra o en un taller.
🔒 ¿Son realmente confiables sus productos?
¡Sí, 100%! Todos nuestros productos cumplen con los estándares europeos , son rigurosamente probados y validados por nuestros clientes. Nuestros zapatos, por ejemplo, cumplen con la norma EN ISO 20345 , una auténtica garantía de calidad.
💼 ¿El calzado de seguridad es reembolsado por el empleador?
¡A menudo sí! En Francia, el empleador debe proporcionar o reembolsar el calzado si es necesario para el puesto (art. R4323-95). En TravailZen, recibirá una factura para facilitar este proceso.
✅ ¿Cuál es la certificación mínima para el calzado de seguridad?
La norma EN ISO 20345 es la base. Garantiza una carcasa resistente a 200 julios y otras protecciones (antiperforación, antideslizante, etc.), según el modelo.
📏 ¿Cómo elegir la talla adecuada?
Nuestra guía de tallas está disponible en el sitio web y nuestro servicio de atención al cliente puede ayudarte si tienes alguna duda.
📦¿Cuales son los tiempos de entrega?
Entrega rápida en 4 a 8 días laborables . Se le enviará un número de seguimiento al momento del envío.
🔄¿Qué pasa si me equivoco?
No hay problema ! Tienes 30 días para devolver un producto sin usar en su embalaje para cambio o reembolso.
💳 ¿El pago es seguro?
Sí, todos los pagos se realizan a través de plataformas seguras como Stripe o PayPal , con encriptación SSL.
🧽¿Cómo cuido mis zapatos?
Un pequeño mantenimiento es suficiente: cepillo suave + paño húmedo , secar al aire. ¡Y duran mucho tiempo!
👟¿Ofrecen modelos para mujer?
Sí, a partir de la talla 35 , con un ajuste adaptado al pie de mujer, sin comprometer la seguridad.
¿Cómo contactarte?
💬 POR CHAT:
En directo en nuestra web, de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 horas.
📧 POR CORREO ELECTRÓNICO:
Soporte.cliente@travailzen.fr
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Nuestro equipoErgonómicos, están diseñados para mejorar tu bienestar en el trabajo.
¿Su empleador le reembolsa? Incluimos una factura con cada pedido.
